Задействала се напълно неочаквано система за предупреждение минути преди 19 часа в сряда изплаши абонатите на „Виваком“, чиито телефони внезапно започнаха да издават силни сиренни звуци, а на екраните се появи нотификация с надпис „BG-ALERT. Emergenci alert test test“ и връзка съм сайт bg-alert.bg, който обаче не функционира. Това продължи, докато потребителите не натиснат бутона ОК.

„Човешка грешка“

„Човешка грешка на един от изпълнителите извън МВР е причината за пуснатото тази вечер SMS съобщение за бедствие BG Alert до част от гражданите“, заяви по-късно в сряда директорът на ГД „Пожарна беpоmасност“ главен комисар Александър Джартов.

„Съобщението, което са получили част от нашите граждани, е свързано с провеждане на тест на системата BG Alert, като на практика са предвидени официални тестове на системата от следващата седмица. Като от следващата стартират и следва да стартират от седми ноември“, уточни още той.

По време на подготовката за тези официални тестове, знаете, че се провеждат и вътрешни тестове между изпълнителя на фирмата и операторите, и по погрешка – вместо в тестовата среда е изпратено съобщение в реалната, разказа още комисарят.

„Няма извънредни събития, няма опасност за хората. Става въпрос за човешка грешка в случая“, успокои той. 

„Виваком“: Кол центровете ни прегряха

От „Виваком“ заявиха пред Mediapool, че това не е тяхна акция, кол центровете им са прегрели от обаждания на притеснени клиенти и по тяхна информация системата за предупреждение е била задействана без тяхно знание от Министерството на вътрешните работи.

Телекомът не е информиран за теста и не е ясно на какъв принцип е избрана тяхната база клиенти. Дружеството се извинява за причинения стрес, но твърди, че не е било наясно с теста.